Canalblog
Suivre ce blog Administration + Créer mon blog

Stats et math pour call center (ou autres...)

Archives
18 juin 2005

Comment procéder ?

Pour participer, 3 méthodes :

- écrivez un commentaire lié au message qui correspond à votre thématique,

- postez moi votre message en utilisant "contactez l'auteur". Je l'intégrerai afin qu'il vive sa vie.

- devenez membre. C'est gratuit, pas de souci. Adressez moi un message en utilisant "contactez l'auteur". Vous recevrez un e-mail qui permettra votre inscription. Etant membre, vous pourrez poster vos propres messages.

A vous de jouer.

Publicité
4 juin 2005

Introduction Base de donnée

Bon ! Un logiciel mais lequel ?

Comment organiser mes données ?

Mais quel est mon but d'ailleurs et que veulent lire mes boss ?

4 juin 2005

Introduction Erlang

Chaine de Markov,

Loi de Poisson,

Erlang B ou C...

Pas mal de sujets à aborder.

4 juin 2005

Introduction Technique

Site virtuel,

paramétrage d'un SVI...

LS ou LLI, VoIP...

Pas mal de sujets à aborder.

4 juin 2005

On se lance !

Bonjour à tous,

Bossant dans les call center aimant les maths et la logique, il m'est arrivé de chercher des infos ou un espace d'échange sans succés. En désespoir de cause, je me suis dit que le mieux était de créer l'espace comme je le sentais.

Il est destiné aux planeurs, planificateurs, RPS, data-miners, ou simplement tous ceux qui aiment jouer avec la logique, les maths et les stats, call center ou non.

Aprés tout notre métier n'est pas si vieux, à nous de lui donner forme. J'ai créé le contenant. A vous de faire le contenu.

Un seul mot d'ordre : allons y gaiement.

Bon blog à tous...

CCM

Publicité
Stats et math pour call center (ou autres...)
Publicité
Publicité